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Hotelberatung, Mystery Guesting, Recruiting, mehr...

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- [XML Sitemap](https://green-apple.de/sitemap.xml): Contains all public & indexable URLs for this website.

## Beiträge

- [Der Gast ist König!](https://green-apple.de/der-gast-ist-koenig/) - DER GAST IST KÖNIG! König oder Mensch? Der Gast von heute. „Der Gast ist König.“ Diese Floskel findet sich so oder abgewandelt auf unzähligen Hotelprospekten und Webseiten. Ein großes Versprechen, welches meist eher auf einen einfallslosen Marketingverantwortlichen zurückgeht, als tatsächlich so gemeint ist. Kaum ein König würde der Bitte eines Rezeptionisten entsprechen, wie alle anderen
- [MYSTERY GUESTING - Qualitätsverbesserung aus der Sicht des Gastes](https://green-apple.de/mystery-guesting-hotel/) - Mystery Guesting bringt wertvolle Hinweise zur eigenen Qualitätsverbesserung. Und Punkte für die Hotelklassifizierung. Der (un)heimliche Gast Bei der Polizei würde man den Vorgang wohl verdeckte Ermittlung nennen und der Begriff selbst deutet auf etwas Mysteriöses hin. Schon lange taucht ‚Mystery Guesting’ im einheitlichen Kriterienkatalog für die Hotelklassifizierung auf. Dieser bildet in Deutschland und vielen weiteren
- [Beim Check-In wird viel verschenkt](https://green-apple.de/beim-check-in-wird-viel-verschenkt/) - Der erste Eindruck bewirkt viel bei Gästen. Schulen Sie Ihr Empfangsteam im Zusatzverkauf und Gästeservice. Wir unterstützen als Beratung für die Hotellerie.
- [KUNDENDATEN: VORTEIL GASTKONTAKT](https://green-apple.de/vorteil-gastkontakt/) - KUNDENDATEN: VORTEIL HOTELLERIE Was unternehmen manche Firmen alles, um an die Daten und Wünsche ihrer Kunden zu gelangen. Der Einzelhandel denkt sich Treue-Aktionen aus, mit denen über eine App jeder Einkauf erfasst wird. Produkthersteller legen ihren Verpackungen Gutscheine bei, welche erst bei Online-Anmeldung aktiviert werden. Bei Elektronik-Artikeln wird nur über eine Produktregistrierung die Garantiezeit verlängert.

## Seiten

- [Home](https://green-apple.de/) - Individuelle Hotelberatung, Boutique-Beratung für Gastronomie, Fitnessclubs, Hospitality. Von der Konzeption bis zur Umsetzung – bundesweit aus Weiden i.d.Opf.
- [Jobs](https://green-apple.de/stellenangebote/) - Als Headhunter und Vermittlung von Führungskräften der Hotellerie und Gastronomie, Kreuzfahrtschiffe und Fitness-Studios suchen wir Fachkräfte der Branche.
- [Training Hotel und Gastro](https://green-apple.de/training-hotellerie-fitness/) - Beschwerdemanagement, Zusatzverkauf, etc. - professionelles Team Training Hotel und Gastronomie Mitarbeiter. Auch Kreuzfahrtschiffe und Fitnessclubs.
- [Recruiting Führungskräfte](https://green-apple.de/headhunter-hotellerie/) - Spezialisierter Headhunter Hotellerie: Executive Search für Fach- und Führungskräfte in der Hospitality-Branche. Persönlich, diskret und hohe Branchenkompetenz.
- [Mystery Guesting](https://green-apple.de/mystery-guesting/) - Professionelles Mystery Guesting für Hotels: Anonymer Hoteltest mit allen Prüfpunkten, objektiver Analyse und Zusatzpunkten für die Hotelklassifizierung.
- [Impressum](https://green-apple.de/impressum/) - IMPRESSUM green apple UG (haftungsbeschränkt) Thomastrasse 29 92637 Weiden i.d.Opf Deutschland Tel.: +49 – (0)961 – 470 81 604 e-mail: info(at)green-apple.de Geschäftsführer: Wolfgang Völkl, Thomas Gruber Registergericht: Amtsgericht Weiden i.d.Opf. Registernummer: HRB 3514 Umsatzsteuer-IdNr: DE 266 255 436 Verbraucher­streit­beilegung / Universal­schlichtungs­stelle Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Markenrecht:
- [Über uns](https://green-apple.de/ueber-uns/) - Thomas Gruber und Wolfgang Völkl von der Hotelberatung green apple. Ihre Partner in der Hotel und Gastronomiebranche, Wellnessbereich und Fitness-Studios.
- [Datenschutzerklärung](https://green-apple.de/datenschutzerklaerung/) - Datenschutzerklärung Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unseres Online-Angebots www.green-apple.de (nachfolgend „Website“). Wir messen dem Datenschutz große Bedeutung bei. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). 1 Verantwortlicher Verantwortlicher für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4
- [Beratung | Konzeption | Management](https://green-apple.de/hotelberatung/) - Hotel & Gastro Unternehmensberatung. Beratung für Hotellerie, Gastronomie und andere Gastgeber. Hotelberatung, Consulting, Konzept, Kostenkontrolle, Management.
- [AGB](https://green-apple.de/agb/) - AGB Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der green apple UG (haftungsbeschränkt) finden Sie hier zum Download als PDF-Datei bereitgestellt: Allgemeine Geschäftsbedingungen als PDF
- [Gäste gewinnen | Planung & Struktur](https://green-apple.de/gaeste-gewinnen/) - Die Agentur mit Ideen für Gastronomie und Hotellerie Marketing. Online-Buchung, SEO, Facebook und Social Media. Off- und Onlinemarketing für mehr Gäste.
- [Freunde & Partner](https://green-apple.de/freunde-partner/) - FREUNDE & PARTNER Die innovative Schule für Hotel- und Tourismusmanagement Wiesau führt junge Damen und Herren in drei Jahren zum Abschluss „Staatlich geprüfte/r Assistent/in für Hotel- und Tourismusmanagement“ und gleichzeitig zur Fachhochschulreife. In frischer Art und Weise wird dort ein wichtiger Beitrag zur Ausbildung neuer Fach- und Führungskräfte für die Hotellerie & Gastronomie geleistet. Wir
- [Kontakt](https://green-apple.de/kontakt/) - Buchen Sie eine halbe Stunde Telefonberatung gratis für die Hotellerie und Gastronomie. Wertvolle Tipps zu Management, Marketing, Strategie und Konzeption.
- [Blog](https://green-apple.de/blog/)
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- [Kunden & Referenzen](https://green-apple.de/kunden-und-referenzen/) - Hotelberatung und Gastronomie. Coole Ideen, Mystery Guesting Check, Führungskräfte, Schulungen und Management. Bundesweit, Deutschland, Oberpfalz und Bayern.
- [Haftungsausschluss | Datenschutz | Bildnachweis](https://green-apple.de/haftungsausschluss-datenschutz-bestimmungen/) - HAFTUNGSAUSSCHLUSS | BESTIMMUNGEN Inhalte: Die Inhalte dieser Website wurden und werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Dennoch kann green apple keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte übernehmen. Die Nutzung der abrufbaren Inhalte erfolgt auf eigene Gefahr des Nutzers. Namentlich gekennzeichnete Beiträge geben die Meinung des Autors und nicht zugleich die Meinung von
- [Leistungen](https://green-apple.de/leistungen/)

## News

- [Seminare bei der Tourismusakademie Ostbayern wieder in 2022!](https://green-apple.de/news/seminare-bei-der-tourismusakademie-ostbayern-auch-in-2017/) - Mit Seminarthemen wie "Tagungen & Seminare erfolgreich verkaufen und organisieren", "Zusatzverkauf in Hotellerie und Gastronomie - aktiv zu höherem Umsatz pro Gast", "Vorbereitung zur Hotelklassifizierung", "Professionelle Kommunikation mit dem Gast" und anderen hat sich die Zusammenarbeit mit der Tourismusakademie Ostbayern seit vielen Jahren etabliert. Nun wurde die Kooperation verlängert und green apple Geschäftsführer Thomas Gruber
- [Online-Kommunikation Seminar für Gastgeber im Oberpfälzer Wald](https://green-apple.de/news/online-marketing-seminar-fuer-gastgeber-im-oberpfaelzer-wald/) - In Tirschenreuth durften wir Inhabern(-innen) von Hotels, Pensionen, Ferienwohnungen sowie Anbietern für Ferien auf dem Bauernhof einen Einblick geben...
- [Botschafter der Oberpfalz](https://green-apple.de/news/botschafter-der-oberpfalz/) - Nach den weltweiten Wanderjahren als Hoteldirektor kehrte der gebürtige Vohenstraußer Thomas Gruber zurück in die Heimat. Von seinem Standort Weiden in der Oberpfalz berät er mit seiner Hotelberatung „green apple – Vorsprung für Gastgeber“ Betriebe in ganz Bayern, Deutschland und international. Er unterstützt Hotels und Gastronomien im Hinblick auf Neu-Konzeptionen, Betriebsführung, Marketing, Führungskräfte-Auswahl, Qualitätschecks und
- [Karriere in der Hotellerie. Vortrag in der Schule für Hotel- und Tourismusmanagement](https://green-apple.de/news/karriere-in-der-hotellerie-vortrag-in-der-schule-fuer-hotel-und-tourismusmanagement/) - Thomas Gruber berichtete über sein Leben in und mit der Hotellerie sowie die internationalen Karrierechancen. Wir sind seit vielen Jahren Mitglied im Förderverein dieser tollen Schule und ...
- [Workshop “Leitbild für den Oberpfälzer Wald”](https://green-apple.de/news/workshop-leitbild-fuer-den-oberpfaelzer-wald/) - “Wer sind wir?”, “Was macht den Oberpfälzer Wald so einzigartig?”, “Welche Zielgruppen wollen wir ansprechen?” Diese und viele weitere Fragestellungen sollen in einem zukünftigen Leitbild für den Oberpfälzer Wald beantwortet werden.
- [Gesundheitstourismus im Oberpfälzer Wald](https://green-apple.de/news/gesundheitstourismus-im-oberpfaelzer-wald/) - Wir durften im Auftrag der IHK einen spannenden Workshop zum Thema "Gesund aufgestellt - Gesundheitstourismus im Oberpfälzer Wald" moderieren. Danke an dieser Stelle an die kompetenten Teilnehmer aus Tourismus, Hotellerie, Gastgeberbetrieben und Gesundheitsdienstleistern für die tollen Ideen und die anregenden Ergebnisse. Damit bleiben wir in der Region auch weiterhin gesund aufgestellt! Danke ebenso an das
- [Digitalkonferenz der Hotellerie](https://green-apple.de/news/digitalkonferenz-der-hotellerie/) - Wir durften bei der Digitalkonferenz für die Hotellerie am 12.07.2017 in Hamburg teilnehmen, organisiert von meinem ehemaligen Astron-Kollegen Marco Nussbaum und Digital...
- [HOTEL & TECHNIK: Der Hotel-Checker schaut genau hin](https://green-apple.de/news/hotel-technik-der-hotel-checker-schaut-genau-hin/) - Lüftungsgitter sind sein besonderes Hobby. Bei einem Mystery Check im Hotel richtet sich Thomas Grubers erster Blick auf den Staubfänger knapp unterhalb der Decke. Wenn nur die Reinigungskräfte den gleichen scharfen Blick hätten! „In 99 Prozent der Fälle sind die Lüftungsgitter total verdreckt“, sagt er. Das gibt schon mal wertvolle Punkte in seinem Bericht, der
- [Direktionsvertretung im Hotel LINDNERS, Bad Aibling](https://green-apple.de/news/direktionsvertretung-im-hotel-lindners-bad-aibling/) - Schon seit Jahren arbeiten wir sehr eng mit dem renommierten Privathotel Lindners in Bad Aibling zusammen. Aktuell vertraten wir das dortige Geschäftsführer-Ehepaar Achilles während dessen zweiwöchigen Urlaubs. "Aufgrund vieler Veranstaltungen in unserem Haus mit entsprechend hoher Auslastung, war es für uns wichtig, eine kompetente Vertretung vor Ort zu haben. In diesem Sinne vielen herzlichen Dank

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