Wir vermitteln Fachwissen praxisnah und individuell.
Qualifizierte und kompetente Mitarbeiter entscheiden in allen Gastgeberbranchen, egal ob Fitnessstudio, Hotellerie und/oder Gastronomie maßgeblich mit über das Serviceempfinden der Gäste und Kunden. Die Atmosphäre ansprechender Räumlichkeiten und Ausstattung kann durch Unfreundlichkeit oder unprofessionelles Verhalten stark beeinträchtigt werden.
Fachspezifische und auf Ihren Betrieb individuell abgestimmte Trainings für Ihre Mitarbeiter/-innen vor Ort geben Sicherheit im Umgang mit dem Gast. Die Investition in die Weiterbildung Ihres Team kann zu einem klarem Wettbewerbsvorteil führen und gleichzeitig zusätzlich Umsätze generieren. Zusätzlich machen Sie sich als interessanter Arbeitgeber in Zeiten des Fachkräftemangels attraktiver.
Einzelcoaching
Ein individuelles Coaching zielt darauf ab, Sie selbst oder eine/n ihrer Mitarbeiter/-innen in spezifischen Aufgaben zu unterstützen.
Durch die intensive und persönliche eins zu eins Situation erfolgt eine sehr individuelle und zielorientierte Abstimmung der Inhalte auf Ihren Betrieb.
Themen könnten beispielsweise sein:
- Betreuung und Steuerung Ihrer Buchungswege. Management Kategorien & Preise.
- Umsetzung aktiver Vertriebstätigkeiten.
- Entwicklung zusätzlicher Umsatzmöglichkeiten.
- Unterstützung in bestehender oder neuer Führungsverantwortung.
…und individuelle Themen nach Ihrem Bedarf. Sprechen Sie uns an!
Training für Ihr Team
Durch fachliche Anleitungen Ihrer Teams am Empfang, im Service, auf der Trainingsfläche oder in anderen Abteilungen Ihres Hauses zu abgestimmten Themen motivieren wir Ihre Mitarbeiter/-innen zu einer zielorientierten Arbeitsweise, um Ihren Kunden & Gäste unerwartete Erlebnisse in Service und Qualität zu bieten.
Bewährte Training-Themen sind:
- Die perfekte Kommunikation mit dem Gast und richtiger Umgang mit Beschwerden.
- Aktiver Zusatzverkauf am Gast in Hotel und Restaurant.
- Kennzahlen und Einflussfaktoren in Hotellerie und Gastronomie.
- Qualität am Gast. Wie wirkt Ihr Produkt und Ihre Dienstleistung aus der Sicht des Gastes?
- Vom Stiefkind zum Profitcenter – Neue Erlösmöglichkeiten durch professionelle Fitnessangebote in der Hotellerie.
Konditionen:
green apple Training:
Durchführung von Inhouse-Seminaren für bis zu 15 Teilnehmer mit relevanten Themen zur Verbesserung Ihrer Dienstleistung und Qualität am Gast oder der Optimierung Ihrer Verkaufsmaßnahmen.
€ 1.620,- pro Ganztagstraining
€ 980,- pro Halbtagstraining
Über die oben genannten Konditionen hinaus erstellen wir Ihnen gerne einen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Kostenvoranschlag.
Alle Preise sind gültig bis 31.12.2025 und verstehen sich netto exkl. Reisekosten.