Lüftungsgitter sind sein besonderes Hobby. Bei einem Mystery Check im Hotel richtet sich Thomas Grubers erster Blick auf den Staubfänger knapp unterhalb der Decke. Wenn nur die Reinigungskräfte den gleichen scharfen Blick hätten! „In 99 Prozent der Fälle sind die Lüftungsgitter total verdreckt“, sagt er. Das gibt schon mal wertvolle Punkte in seinem Bericht, der bis zu 1.200 Einzelpunkte aufweist. Danach sucht er nach Staub auch in der kleinsten Ritze und macht sich gründlich über die Matratze her. Thomas Gruber ist Hotel-Checker.
PDF: Der Hotel-Checker schaut genau hin - Mystery Guesting